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Explicación de la Centralita Virtual de Neotel


La Centralita Virtual de Neotel ofrece una lista (casi) interminable de funcionalidades y características que son configurables. Pregunta a nuestros asesores acerca de la Centralita Virtual.

Por ser un sistema que funciona bajo Internet, las características y funcionalidades de la centralita virtual de Neotel están constantemente siendo actualizadas para mejorar la misma y adaptarse a más necesidades por parte de los usuarios de Neotel.

La Centralita Virtual de Neotel es la centralita más avanzada que existe

Así funciona

Centralita IP

  • Es posible configurar para las llamadas entrantes un protocolo de llamadas. Lo habitual es que la llamada se reciba con una locución interna al estilo “Ha llamado usted a Neotel, en breves momentos estaremos encantados de atenderle, gracias”.
  • Cada centralita virtual tiene un número de teléfono asignado que la hace accesible desde el exterior.
  • Los terminales pueden llamar al exterior desde cualquier teléfono. Solo que con unas tarifas muy reducidas. Sobretodo cuando se tratan de llamadas internacionales.
  • Los terminales o extensiones pueden estar repartidas en una o varias sedes.
  • Los terminales se conectan al servicio a través de Internet. Cualquier línea vale, aunque para mejorar la calidad del servicio lo ideal es que sea de fibra.
  • Cada terminal tiene asignado un número corto que se llama extensión. Las llamadas entre extensiones de un mismo cliente son gratuitas.
  • La centralita virtual de Neotel es multiplataforma, pudiendo ser usada en múltiples dispositivos, sistemas operativos, etc.

Una centralita virtual es una centralita IP que funciona a través de Internet y todo el sistema está alojado en la nube. La principal diferencia con respecto a las centralitas antiguas físicas es que el cliente no necesita ningún dispositivo de hardware, además de los terminales telefónicos, para usarla.